وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الساطعة إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظفة استقبال وكول سنتر في أبو ظبي.

نرغب في استقطاب يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة