وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم FutureWave Holdings عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمات العملاء بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على هدوء الأعصاب
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لتحسين الكفاءة في العمل
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق أهداف رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لتنسيق مواعيد العملاء وضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إدارة الشكاوى بفعالية والتعامل معها بحلول مناسبة وسريعة
- التعامل مع المكالمات الواردة وتقديم الدعم المطلوب للعميل لحل مشكلاته
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة من خلال التفاعل المباشر مع العملاء
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول المشكلات والاقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

فرص عمل في قسم خدمات العملاء بشركة فيرجن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة