التقديم على وظيفة : وظائف Chargé de Clientèle
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
Chargé de Clientèle |
| اسم المعلن |
Global Reach Co. |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
سلا |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
5680 درهم مغربي |
المهارات:
المهارات التواصلية الممتازة، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، الالتزام بالمعايير الأخلاقية، مهارات التفاوض والإقناع، المعرفة بمنتجات الشركة، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل والتقييم
المهام:
تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم، حل الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء، إعداد تقارير الأداء وتحليل البيانات، تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات، متابعة حالة الطلبات والشحنات، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات استثنائية، تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء، التعامل مع المهام الإدارية المرتبطة بالعملاء
تعبئة نموذج التقديم