التقديم على وظيفة : وظائف موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
البوابة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الواسطى |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء، القدرة على تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات، مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المعلومات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة، مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت بفعالية، القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية، معرفة بأساليب الضيافة وخدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود، مهارات التعامل مع البيانات الشخصية بسرية
المهام:
استقبال الزوار وتقديم الدعم المعلوماتي لهم، إدارة المواعيد والجداول الزمنية للمديرين، توثيق المعلومات الخاصة بالزوار والعمليات اليومية، التعامل مع الاتصالات الواردة وتوجيهها بشكل مناسب، تنظيم وترتيب المكتب للحفاظ على بيئة عمل جيدة، تقديم المشورة للزوار حول الخدمات المتاحة، معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة، العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات
تعبئة نموذج التقديم